Automatisch den Auto Standort finden

Es gibt einen Heuhaufen, und es gibt eine Nadel. Mehr braucht man nicht zu hören, um die Herausforderung der riesigen Autoterminals zu verstehen, oder? Mehrere tausend Fahrzeuge, in Reihen geparkt, poliert und sauber, beworben von Gebrauchtwagenhändlern. Autos, die darauf warten, von künftigen Käufern besichtigt und abgeholt zu werden, um den wertvollen, freien Platz so schnell wie möglich wieder zu besetzen. Platz ist Geld, und Zeit ist es auch. Der Hof eines Autohändlers ist ein Ort der ständigen Bewegung.

Autohändler und Ihr Fuhrpark-management

Autohäuser verwalten ihre Großparkplätze durch eine Kombination aus strategischer Organisation, dem Einsatz von Technologie und einer effizienten Bestandsverwaltung. Die Verwaltung solcher Parkplätze kann eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein. Wir haben einige der wichtigsten Aspekte des Fahrzeugmanagements auf großen Parkplätzen für einen schnellen Überblick zusammengestellt:

Strategische Organisation des Parkplatzes: Es ist entscheidend, den Parkplatz so zu organisieren, dass er von Mitarbeitern und Besuchern genutzt wird. In einem Autohaus sollten beispielsweise die attraktivsten Verkaufsangebote und Neuwagen im vorderen Bereich platziert werden, während Inzahlungnahmefahrzeuge im hinteren Bereich untergebracht werden können. Beschlagnahmte Fahrzeuge können in der Nähe des Eingangs platziert werden, damit sie leicht wiedergefunden werden können.

Datengestützte Bestandsentscheidungen: Auf dem sich schnell verändernden Automobilmarkt nutzen Händler Kundendaten aus ihren Dealer Management Systemen (DMS) und Customer Relationship Management (CRM) Systemen. Diese Daten helfen bei der Ermittlung von Trends, Kundenpräferenzen und der Leistung der verschiedenen Marken und Modelle auf dem Parkplatz. Moderne Marketing-Tools, die diese Daten integrieren, können Händlern dabei helfen, fundierte Entscheidungen über ihren Bestand in Echtzeit zu treffen.

Maximierung des Bestandes an Gebrauchtfahrzeugen: Angesichts des starken Wettbewerbs auf dem Gebrauchtwagenmarkt gehen die Händler bei der Versteigerung von Fahrzeugen selektiver vor. Sie konzentrieren sich stattdessen auf die Aufarbeitung und den Verkauf älterer Modelle auf ihren Grundstücken und berücksichtigen dabei Faktoren wie die Wartungs- und Unfallhistorie eines Fahrzeugs und das veränderte Kaufverhalten der Verbraucher.

Kompakte Anhängevorrichtungen: Um den Platz optimal zu nutzen, können kleinere, kompaktere Abschleppoptionen wie Gabelstapler-Radgreifer vorteilhafter sein als große Abschleppwagen. Diese ermöglichen das Abschleppen von Fahrzeugen von kleineren Flächen aus und benötigen weniger Platz zum Wenden, wodurch Gemeinkosten eingespart und die Effizienz verbessert werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verwaltung großer Parkplätze in Autohäusern einen vielschichtigen Ansatz erfordert, der den effizienten Einsatz von Technologie, eine strategische Organisation und die Konzentration auf die Verwaltung des Neu- und Gebrauchtwagenbestands umfasst und durch eine datengestützte Entscheidungsfindung untermauert wird.

Das Ziel: Eine exzellente Kundenerfahrung

Wie wird ein Gebrauchtwagen heutzutage verkauft? Es beginnt alles online. Marktplätze und große Plattformen dominieren den Online-Markt im Allgemeinen, und das ist bei Autohändlern nicht anders. Potenzielle Käufer lieben es, eine riesige Auswahl zu haben. Das ist das Alleinstellungsmerkmal der großen Autohändler, die "alles für jeden" anbieten können, und sie werden alles tun, um Ihnen Ihre Autos auch auf ihrem Hof zu zeigen.

In der Regel werden Sie Angebote mit einem Lesezeichen versehen, ausdrucken oder online für einen späteren Besuch reservieren. Sie haben alles zur Hand: Kosten, gefahrene Kilometer, PS, Farbe und Erstzulassung. Sie sind bereit, loszulegen, denn die Autos gefallen Ihnen, und Sie lieben die Erfahrung mit der Website.

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Den Auto Standort finden: Der Autohändler

Das Auffinden eines bestimmten Fahrzeugs in einem großen Parkhaus, insbesondere in einem Autohaus, erfordert in der Regel einige wichtige Schritte:

• Fahrzeugbestandsverwaltungssysteme: Viele große Parkhäuser und Autohäuser verwenden Software zur Verwaltung des Fahrzeugbestands. Diese Software katalogisiert die Details jedes Fahrzeugs, wie z. B. die Fahrzeugnummer, das Kennzeichen, die Marke, das Modell und den Standort des Fahrzeugs im Parkhaus. Durch den Zugriff auf dieses System kann man schnell den genauen Standort eines bestimmten Fahrzeugs ermitteln.
• Strategische Anordnung von Autos: Parkhäuser sind oft strategisch organisiert. So können beispielsweise neu eingetroffene Fahrzeuge, beliebte Modelle oder Fahrzeuge, die zum Verkauf stehen, in bestimmten, leicht zu identifizierenden Bereichen platziert werden.
• Beschilderung und Markierungen: Parkhäuser verfügen oft über eine klare Beschilderung und Markierungen, wie z. B. Reihennummern, Abschnittsbezeichnungen oder farblich gekennzeichnete Bereiche, die die Navigation zu einem bestimmten Ort erleichtern können.
• Unterstützung durch das Personal: In einem Autohaus oder einem großen Parkhaus stehen in der Regel Mitarbeiter zur Verfügung, die bei der Suche nach einem bestimmten Fahrzeug behilflich sind. Sie sind mit der Anlage und dem Organisationssystem vertraut.

Mit diesen Methoden kann man theoretisch den Standort eines bestimmten Autos in einem großen Parkhaus effizient finden. Was man braucht, sind genaue Daten, und das kann in einem Parkhaus mit vielen Besuchern eine Herausforderung sein.

Wie man es richtig macht - mit sichtbarkeit

Wenn Sie zu Ihrem gebuchten Termin im Autohaus ankommen, können Sie loslegen. Sie betreten das Gebäude, nennen der Verkäuferin Ihren Namen, und sie findet sofort IhrenTermin und die Autos im Fahrzeugbestandsverwaltungssystem. Alle vier Autos sind noch verfügbar. Sie bekommen die Schlüssel und ein paar Anweisungen, was zu tun ist und was nicht. Sie nimmt eine billige Papierkopie der Hofkarte und erklärt, in welcher Zone Ihre Autos geparkt sind. Sie nicken, und los geht's. Sieben Minuten später, inmitten von mehreren tausend Autos und Schildern, atmen Sie tief durch. Sie haben sich verfahren, das wissen Sie, und es ärgert Sie, dass Sie zum Büro zurücklaufen und um Hilfe bitten müssen. Ihr anfängliches Vertrauen in diesen Autohändler schwindet. Wenn sie schon nicht in der Lage sind, ihre Autos zu parken, wie sollen sie es dann mit der Funktionsfähigkeit schaffen? Sie schütteln den Kopf, erinnern sich an die andere Anzeige eines anderen Händlers und holen Ihr Telefon heraus. In fünfzehn Minuten sind Sie da (lesen Sie mehr über RFID Automation). Genaue Standortdaten werden zwar benötigt, sie sind aber nicht die einzige Zutat zur Kundenzufriedenheit.

The missing link zur Kundenzufriedenheit: Asset Agent

Der Vorgang beim zweiten Autohändler beginnt genauso. Aber statt einer nicht sehr hilfreichen Karte erhalten Sie die aktuelle Parkposition Ihres Autos. Auf dem Weg zur Parkzone drücken Sie auf den Knopf des Transponders, den Ihnen der Verkäufer zusammen mit den Schlüsseln gegeben hat, und sehen sofort das rote Licht des Autos blinken. Sie haben es gefunden, ohne Zeit zu verlieren. Das hat wunderbar geklappt: Sie setzen sich ins Auto, lassen den Motor an, fahren ein paar Runden auf dem riesigen Hof und stellen das Auto auf einem der freien Parkplätze ab. Der Hof eines Autohändlers ist ein Ort ständiger Bewegung.

Das Herzstück dieses Zaubers ist Asset Agent. Asset Agent ist ein Asset-Verwaltungssystem. Es verwendet einen multifunktionalen Transponder, der vorübergehend an jedem Fahrzeug angebracht wird und ein Echtzeit-Ortungssystem (RTLS) ermöglicht. Wenn ein "neues" Auto auf dem Hof ankommt, wird der Transponder an den Innenspiegel gehängt, und das Auto wird automatisch mit dem Transponder verbunden. Von diesem Moment an wird die Bewegung jedes Fahrzeugs verfolgt. Jede neue Parkposition wird automatisch an das System gemeldet und ist für den Sachbearbeiter und den Besucher sichtbar. Die ganze Zeit über. Wenn ein Auto abgeholt oder bewegt werden muss, kann eine im Transponder integrierte LED ein Blinklicht auslösen, um das richtige Fahrzeug schnell und einfach zu identifizieren.

FAQ: Auto Standort Finden

Wie verwalten Autohäuser große Bestände auf ihren Parkplätzen?

Autohäuser verwenden Software zur Verwaltung des Fahrzeugbestands, um den Standort und die Details jedes Fahrzeugs zu verfolgen. Außerdem organisieren sie ihre Parkplätze strategisch, indem sie stark nachgefragte oder neu eingetroffene Fahrzeuge in zugänglichen Bereichen unterbringen, während weniger häufig bewegte Fahrzeuge weiter hinten gelagert werden. Diese Organisation wird durch eine klare Beschilderung und Markierungen für eine einfache Navigation unterstützt.

Welche Technologie wird für ein effizientes Parkraummanagement eingesetzt?

Neben Software für die Bestandsverwaltung können Autohäuser auch Lösungen wie Asset Agent einsetzen, die eine Echtzeitüberwachung und Ortung einzelner Fahrzeuge mit Hilfe von LED-Leuchten ermöglichen. Diese Technologien rationalisieren die Verwaltung des Parkplatzes, verbessern die Raumnutzung und erhöhen die Kundenzufriedenheit.

Wie wird der Platz auf den Parkplätzen von Autohäusern optimal genutzt?

Autohäuser maximieren den Platz, indem sie kompakte Schleppoptionen wie Gabelstapler-Radgreifer einsetzen, die weniger Platz benötigen als große Schleppwagen. Darüber hinaus trägt die durchdachte Anordnung der Fahrzeuge auf der Grundlage der Bewegungshäufigkeit und des Verkaufspotenzials dazu bei, den Platz effektiv zu nutzen. Aufgrund der begrenzten Fläche und der ständigen Bewegung der Fahrzeuge ist ein effizientes Raummanagement von entscheidender Bedeutung.

Resümee

Bei der Verwaltung großer Parkplätze verfolgen Autohäuser einen vielschichtigen Ansatz, der Technologie, strategische Organisation und datengestützte Bestandsverwaltung miteinander verbindet. Der Schlüssel liegt in der effizienten Nutzung des Platzes und der Optimierung der Zugänglichkeit der Fahrzeuge. Durch den Einsatz von Fahrzeugbestandsverwaltungssystemen und Echtzeit-Ortung gewährleisten Autohäuser betriebliche Effizienz und Raummaximierung. Diese Praktiken rationalisieren nicht nur den Parkhausverwaltungsprozess, sondern verbessern auch das Kundenerlebnis, indem sie einen schnellen und präzisen Fahrzeugzugang ermöglichen. Letztlich spiegelt dieser ausgeklügelte Managementansatz den sich entwickelnden Charakter des Automobilhandels wider, in dem Präzision, Effizienz und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.

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Quellen:

(1) https://www.nada.org/nada/nada-data

(2) https://www.pwc.com/us/en/industrial-products/publications/assets/pwc-2022-car-consumer-and-dealer-survey.pdf

Anmerkung: Dieser Artikel wurde am 18.9.2024 aktualisiert

Author

Christian Aadal, Product Manager

Christian Aadal hat einen Abschluss in Informations- und Kommunikationstechnologie und Medien und verfügt über mehrere Jahre Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, wo er für einige der größten Namen der Branche gearbeitet hat. Vom technischen Support-Ingenieur über den Projektingenieur und den Global Product Manager - Asset Agent bis hin zum Vertrieb ist Christian Aadal stolz darauf, dass er die Bedürfnisse der Branche mit Schwerpunkt auf Optimierung, Digitalisierung und Sicherheit versteht. Durch seine Erfahrung in diesem Bereich ist er in der Lage, seinen Kunden Lösungen anzubieten, die ihre Anforderungen am besten erfüllen und den gewünschten Mehrwert schaffen. Seine Leidenschaft gilt der Industrie 5.0, bei der Menschen die maximale Effizienz von Maschinen und Maschinen die maximale Effizienz von Menschen ausschöpfen können.