| Written by Mark Buzinkay
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Im Jahr 2023 wurden weltweit rund 75,3 Millionen Neufahrzeuge verkauft, gegenüber 67,3 Millionen im Jahr 2022. Dieses Wachstum spiegelt die Erholung der Automobilindustrie von den jüngsten Unterbrechungen der Lieferkette und den wirtschaftlichen Herausforderungen wider.
Umfassende Daten zu den weltweiten Gebrauchtwagenverkäufen sind jedoch nicht ohne Weiteres verfügbar, da diese Transaktionen häufig privat sind und im Vergleich zu Neuwagenverkäufen weniger systematisch erfasst werden. In den Vereinigten Staaten übertreffen die Gebrauchtwagenverkäufe durchweg die Neuwagenverkäufe. So wurden im Jahr 2019 etwa 40,8 Millionen Gebrauchtwagen verkauft, verglichen mit 12,8 Millionen Neuwagen, was einem Verhältnis von Gebrauchtwagen- zu Neuwagenverkäufen von fast 3:1 entspricht. Weltweit betrachtet belaufen sich die Gebrauchtwagenverkäufe auf rund 225 Millionen Einheiten oder Transaktionen. Grund genug, sich näher mit dem Stand der Fahrzeugverwaltung und den zentralen Geschäftsanforderungen von Autoimporteuren und -händlern zu befassen.
Autoimporteure und -händler stehen vor der Herausforderung, Angebot und Nachfrage effektiv auszugleichen (siehe: Generalimporteure - eine logistische und regulatorische Herausforderung). Ein größerer Lagerbestand hilft zu verhindern, dass Bestände veralten, was andernfalls zu einer Verschwendung von Ressourcen führen könnte, die an anderer Stelle im Unternehmen besser eingesetzt werden könnten. Umgekehrt kann ein zu geringer Bestand zur Unzufriedenheit der Kunden führen, weil die gewünschten Fahrzeuge nicht verfügbar sind. Hier spielt das Fahrzeugmanagement eine entscheidende Rolle, indem es verkaufte Fahrzeuge verfolgt und den Lebenszyklus einer Fahrzeugflotte verwaltet, einschließlich Erwerb, Wartung, Nutzung und Entsorgung. Dieser Prozess sorgt für Transparenz über alle Kanäle hinweg, garantiert, dass die richtigen Fahrzeuge zur richtigen Zeit verfügbar sind, und erleichtert den reibungslosen Betrieb der gesamten Lieferkette.
In der Automobilindustrie rationalisiert ein Bestandsverwaltungssystem die Fahrzeugorganisation und ermöglicht Händlern den schnellen Zugriff auf wichtige Details zu Gebrauchtwagen sowie die effiziente Online-Vermarktung ihres Bestands. Da sich das Kundenverhalten verändert hat und sich ein Großteil des Autokaufprozesses auf digitale Plattformen verlagert, passen sich die Autohäuser diesem Trend an, indem sie ihre Online-Präsenz und ihre Bestandsmanagementverfahren optimieren.
Eine wirksame Bestandsverwaltung ist für Autoimporteure und Autohäuser, die effizient arbeiten wollen, von entscheidender Bedeutung. Eine regelmäßige Überprüfung und Verfeinerung der Verwaltungspraktiken ist unerlässlich, und sie funktionieren am besten, wenn sie als Teil einer umfassenden, mehrgleisigen Strategie umgesetzt werden.
Sorgen Sie für genaue und aktuelle Aufzeichnungen
Genaue Daten sind der Grundstein für eine effektive Bestandsverwaltung. Zu den wesentlichen Informationen gehören Fahrzeugmerkmale, Preise, Verkaufstrends, Marktanalysen, Kundendaten, Alterungsberichte und Kosten. Zuverlässige Daten ermöglichen eine fundierte Entscheidungsfindung.
Stärkung der Lieferantenbeziehungen
Ein effektives Bestandsmanagement fördert starke Lieferantenbeziehungen. Regelmäßige Kommunikation und Datenaustausch über Lagerbestände und Prognosen sorgen für pünktliche Lieferungen und reibungslose Transaktionen. Die Nachverfolgung von Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen über eine Bestandsplattform steigert die Effizienz, senkt die Kosten und stärkt das Vertrauen der Lieferanten.
Sicherheitsbestände einrichten
Ein Sicherheitsbestand dient als Puffer gegen Bestandsunterbrechungen. Die Überwachung von Sicherheitsbeständen mithilfe von Technologie kann Nachfragespitzen oder unerwartete Probleme in der Lieferkette abfedern.
Optimierung der Lagerumschlagshäufigkeit
Die Umschlagshäufigkeit der Bestände gibt an, wie oft die Bestände innerhalb eines Jahres verkauft werden, wobei ein idealer Wert von 12 Umschlägen (Verkauf der vorhandenen Bestände alle 30 Tage) angestrebt wird. Ein Unterschreiten dieses Richtwerts kann zu höheren Lagerkosten und geringerer Rentabilität führen. Die Überwachung der Umschlagshäufigkeit mit Hilfe von Inventarisierungssoftware ermöglicht es Ihnen, veraltete oder überschüssige Bestände umgehend zu beseitigen und Werbemaßnahmen zur Umsatzsteigerung zu planen.
Führen Sie regelmäßige Bestandsanalysen durch
Die regelmäßige Analyse Ihres Lagerbestands liefert wertvolle Erkenntnisse über Umschlagzyklen, veraltete Bestände und den Zeitpunkt der Beschaffung. Diese Daten helfen Ihnen, Bestandsentscheidungen zu optimieren und zu erkennen, welche Fahrzeuge sich gut verkaufen. Ein zentraler Datenzugriff stärkt Ihre Fähigkeit, auf diese Erkenntnisse zu reagieren.
Untersuchung des Verbraucherverhaltens
Das Verständnis des Verbraucherverhaltens ist für die Bestandsplanung unerlässlich. Faktoren wie Saisonabhängigkeit, Preissensibilität und sogar die Farbe des Fahrzeugs beeinflussen die Kaufentscheidung. Durch die Analyse von internen Daten und Berichten von Drittanbietern können Händler die Nachfrage prognostizieren und ihren Bestand auf die Kundenpräferenzen abstimmen.
Entwickeln Sie eine solide Beschaffungsstrategie
Eine klare Beschaffungsstrategie ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung eines konsistenten Bestandsflusses.Dazu gehört die Festlegung von Beschaffungszeitplänen, Inzahlungnahmeregeln und digitalen Marketingplänen.Regelmäßige Analysen der Marktnachfrage und die Nutzung von Lieferantenbeziehungen vereinfachen diesen Prozess zusätzlich.
Diese Best Practices helfen Händlern, ihr Bestandsmanagement zu optimieren, Kosten zu senken und die Gesamtleistung zu verbessern, während sie gleichzeitig ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten.
Software zur Fahrzeugverwaltung ist für Autohäuser, die effizient und rentabel arbeiten wollen, von entscheidender Bedeutung. Sie bietet mehrere Vorteile, die die betrieblichen Abläufe und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Ein Hauptvorteil ist die Verbesserung der Umsatzraten. Händler können Tools nutzen, um detaillierte virtuelle Ausstellungsräume bereitzustellen. Dies verbessert das Online-Sucherlebnis und trägt dazu bei, dass Fahrzeuge schneller verkauft werden, die Standzeiten verkürzt und die Abschreibungskosten minimiert werden.
Ein weiterer Vorteil ist ein verbessertes Kundenerlebnis. Hochwertiges Bildmaterial, das in Online-Angebote integriert ist, ermöglicht es Käufern, die Fahrzeuge von zu Hause aus gründlich zu erkunden, was Vertrauen schafft und die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht.
Bestandsverwaltungssoftware unterstützt außerdem Daten-gestützte Entscheidungen, indem sie Einblicke in die Fahrzeugnachfrage, ungenutzte Bestände und Preisstrategien bietet. Diese Erkenntnisse helfen Händlern, Werbeaktionen, Preise und Marketing für maximale Effizienz anzupassen.
Eine ausgewogene Bestandskontrolle senkt die Betriebskosten. Eine Überbevorratung führt zu überhöhten Lager- und Abschreibungskosten, während eine Unterbevorratung zu Umsatzeinbußen führt.
Darüber hinaus verbessert ein robustes System zur Verwaltung des Fahrzeugbestands die Kundenzufriedenheit, indem es detaillierte Informationen über verfügbare Fahrzeuge liefert und so die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden erhöht.
Auch das Personal profitiert davon, denn es ermöglicht den Vertriebsteams, den Bestand effizient zu verfolgen, ein- und ausgehende Fahrzeuge zu verwalten und die Abläufe im Autohaus zu optimieren, um die Gesamtleistung zu verbessern.
Aus Sicht der Lieferkette rationalisiert die Software für die Fahrzeugbestandsverwaltung die Organisation von Fahrzeugen, verfolgt Details und verbessert das Online-Merchandising, wodurch die Lieferketten effizienter und reaktionsschneller werden.
Ein wichtiger Vorteil ist die Bedarfsplanung. Durch die Echtzeitverfolgung von Bestandslage und -status können Händler die Kundenbedürfnisse genau erfüllen. Ob es darum geht, überschüssige Bestände durch Preisnachlässe abzubauen oder Wartezeiten für neue Bestände zu verwalten, dieses System stellt sicher, dass die Nachfrage ohne größere Verluste befriedigt wird.
Ein weiterer Vorteil ist die Verwaltung der Lieferanten. Die Software verfolgt die Bestellungen und ihre Quellen und hilft den Händlern, sich mit mehreren Lieferanten zu koordinieren. Dadurch wird der Ausschuss reduziert, die Produktqualität erhalten und die rechtzeitige Verfügbarkeit von Material sichergestellt. Durch die Überwachung der Lieferungen läuft der Betrieb reibungslos, die Maschinen bleiben betriebsbereit und die Mitarbeiter arbeiten effizient. Die Lagerverwaltung wird effizienter, da die Lagerbestände standortübergreifend sichtbar sind. Die Software zur Fahrzeugwaltung optimiert die Abläufe in der Lieferkette, senkt die Kosten, verbessert die Bestandszuweisung und gewährleistet eine pünktliche Lieferung.
Schließlich wird auch die Auftragsabwicklung rationalisiert. Die Transparenz der Bestände über alle Kanäle hinweg gewährleistet eine schnelle Reaktion auf Kundenwünsche, wie z. B. Aktualisierungen des Auftragsstatus, Rücksendungen oder Umtausch. Dies führt zu weniger veralteten Beständen, höherer Kundenzufriedenheit und befähigten Mitarbeitern, die Probleme effektiv angehen können.
Die Software für die Fahrzeugverwaltung arbeitet auf der Grundlage korrekter und aktueller Daten. Um einen umfassenden Überblick über die Fahrzeuge auf dem Hof, in der Werkstatt oder an mehreren Standorten zu erhalten, ist eine strategische Kombination aus Technologie, Prozessen und Tools erforderlich, die eine genaue Verfolgung in Echtzeit gewährleistet (siehe auch: Flächenmanagement fertig produzierter Fahrzeuge). Ein praktischer Ansatz ist der Einsatz von GPS-Ortungssystemen, die den Standort der Fahrzeuge auf dem Hof oder in der Werkstatt in Echtzeit anzeigen. Auch die RFID-Technologie ist sehr effektiv: Durch die Anbringung von RFID-Etiketten an den Fahrzeugen und die Installation von RFID-Lesegeräten an den Ein- und Ausfahrten lassen sich Fahrzeugbewegungen und -standorte automatisch protokollieren, wodurch der manuelle Aufwand minimiert wird.
Eine weitere Methode zur Verbesserung der Sichtbarkeit ist der Einsatz von Barcode- oder QR-Code-Systemen. Jedem Fahrzeug kann ein eindeutiger Code zugewiesen werden, der mit seinem Bestandsverzeichnis verknüpft ist. Durch das Scannen dieser Codes mit Handheld-Geräten oder mobilen Apps werden der Standort und der Status des Fahrzeugs sofort aktualisiert, was die Bestandsprüfung vereinfacht und die Genauigkeit gewährleistet, wenn sich die Fahrzeuge zwischen den Standorten bewegen.
Eine weitere fortschrittliche Lösung ist die Integration von IoT-Sensoren. Diese Sensoren können an Fahrzeugen installiert werden, um bestimmte Parameter wie den Zustand der Batterie, den Kilometerstand oder die allgemeine Betriebsbereitschaft zu überwachen. Die Daten dieser Sensoren können dann mit einem Bestandsverwaltungssystem synchronisiert werden, um kontinuierliche Updates zum Fahrzeugstatus zu liefern. Eine zentrale Bestandsverwaltungssoftware spielt in diesem Prozess eine entscheidende Rolle. Eine robuste Plattform, die GPS-, RFID- und IoT-Daten integriert, zentralisiert alle Fahrzeuginformationen und bietet Echtzeit-Updates und umfassende Einblicke durch Dashboards und detaillierte Berichte.
Die Geofencing-Technologie trägt ebenfalls erheblich zur Transparenz bei. Durch die Schaffung virtueller Grenzen um Bereiche wie Höfe oder Garagen können Händler automatische Benachrichtigungen erhalten, wenn Fahrzeuge diese Zonen betreten oder verlassen. Digitale Yard-Management-Systeme verbessern diese Fähigkeit noch weiter, indem sie Tools zur Verfolgung von Fahrzeugbewegungen, zur Zuweisung von Parkplätzen und zur Überwachung der Verfügbarkeit in Echtzeit bereitstellen, oft einschließlich Kartenfunktionen für die visuelle Verfolgung.
Die genaue Identifizierung von Fahrzeugen ist für eine effektive Sichtbarkeit unerlässlich.Die Verwendung von Fahrzeugidentifikationsnummern (VIN) oder anderen eindeutigen Identifikatoren, die mit einem Inventarsystem verknüpft sind, gewährleistet Konsistenz und Zuverlässigkeit bei der Verfolgung.Regelmäßige Bestandsprüfungen spielen ebenfalls eine wichtige Rolle, da sie dazu beitragen, die Aufzeichnungen mit dem tatsächlichen Bestand abzugleichen, um Diskrepanzen zu vermeiden und die Datengenauigkeit zu erhalten.
Eine weitere wichtige Komponente ist die Schulung der Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sollten wissen, wie wichtig rechtzeitige Aktualisierungen, eine genaue Dateneingabe und der effektive Einsatz von Tracking-Tools sind, um menschliche Fehler zu minimieren. Mobile Anwendungen unterstützen diese Bemühungen zusätzlich, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichen, den Fahrzeugstatus zu aktualisieren, Kennungen zu scannen und Objekte direkt auf dem Stellplatz des Händlers oder in der Werkstatt zu lokalisieren.
Eine weitere wirksame Methode ist die automatische Überwachung von Ein- und Ausfahrten mit Hilfe von Toren, die mit RFID- oder Barcode-Scannern ausgestattet sind. Dieses System protokolliert die Fahrzeugbewegungen automatisch, wodurch die Gefahr von unkontrollierten Aktionen verringert wird und die Aufzeichnungen präzise bleiben.
Auf großen Parkplätzen oder Lagern kann der Einsatz von Drohnen, die mit Kameras oder RFID-Scannern ausgestattet sind, schnelle und effiziente Lösungen für die Ortung von Fahrzeugen und die Aktualisierung von Inventarsystemen bieten.
Durch die Integration dieser Technologien und Praktiken können Autohäuser und Fahrzeuglager einen nahtlosen Überblick über ihre Bestände erhalten und so einen reibungslosen Betrieb, eine genaue Berichterstattung und ein besseres Kundenerlebnis gewährleisten.
Warum ist die Verwaltung des Fahrzeugbestands für Autohäuser wichtig?
Die Verwaltung des Fahrzeugbestands ist wichtig, um ein optimales Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage aufrechtzuerhalten. Sie verhindert eine Überbevorratung, die zu Wertverlusten und Ressourcenverschwendung führen kann, und eine Unterbevorratung, die zu verpassten Verkaufschancen und unzufriedenen Kunden führt. Der Prozess umfasst die Verfolgung der Fahrzeuge während ihres gesamten Lebenszyklus - Anschaffung, Wartung, Nutzung und Entsorgung - und stellt sicher, dass sie zur richtigen Zeit verfügbar sind. Dadurch werden die Abläufe im Autohaus rationalisiert und die Kundenzufriedenheit sowie die Rentabilität gesteigert, zumal sich der Autokaufprozess zunehmend ins Internet verlagert.
Welche Technologien verbessern die Fahrzeugtransparenz im Bestandsmanagement?
Mehrere Technologien spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Fahrzeuge auf dem Hof, in der Werkstatt oder an mehreren Standorten in Echtzeit zu sehen. GPS-Ortungssysteme liefern aktuelle Informationen über den Standort der Fahrzeuge, während RFID-Etiketten und -Lesegeräte die Erfassung von Bewegungen an Ein- und Ausfahrtspunkten automatisieren. Barcode- oder QR-Code-Systeme ermöglichen eine schnelle Aktualisierung der Fahrzeugdaten über Handheld-Geräte. IoT-Sensoren können bestimmte Parameter wie den Zustand der Batterie oder den Kilometerstand überwachen und diese Daten für kontinuierliche Aktualisierungen mit Inventarsystemen synchronisieren. Geofencing schafft virtuelle Grenzen und sendet Warnungen, wenn Fahrzeuge vordefinierte Bereiche betreten oder verlassen, und digitale Yard-Management-Systeme verbessern die Verfolgung und Zuweisung durch Kartierungs- und Überwachungstools.
Welchen Nutzen hat die Software zur Verwaltung des Fahrzeugbestands für Autohäuser?
Die Software zur Verwaltung des Fahrzeugbestands verbessert die Abläufe im Autohaus, indem sie die Umsatzraten erhöht, die Bedarfsplanung ermöglicht und die Betriebskosten senkt.Sie bietet Tools für die Erstellung virtueller Ausstellungsräume, die den Verkauf von Fahrzeugen durch hochwertige Online-Angebote beschleunigen.Die Software unterstützt die datengestützte Entscheidungsfindung und bietet Einblicke in Nachfragetrends, ungenutzte Bestände und Preisstrategien.Sie rationalisiert auch das Lieferantenmanagement, verfolgt den Lagerbestand und optimiert die Prozesse zur Auftragsabwicklung. Durch die Gewährleistung von Transparenz über alle Standorte hinweg und die Bereitstellung von Echtzeit-Updates ermöglichen solche Systeme den Händlern eine effiziente Verwaltung ihrer Anlagen, die Reduzierung von Verschwendung und die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses.
Eine effektive Verwaltung des Fahrzeugbestands ist für Autohäuser entscheidend, um Angebot und Nachfrage auszugleichen, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Einsatz fortschrittlicher Technologien wie GPS-Ortung, RFID-Tags, IoT-Sensoren und zentraler Software sorgt für optimierte Abläufe und Einblicke in Echtzeit. Genaue Daten ermöglichen fundierte Entscheidungen, von Preisstrategien bis hin zur Bedarfsplanung und Lieferantenkoordination. Die Aufrechterhaltung einer aktuellen und präzisen Sichtbarkeit von Fahrzeugstandorten und -zuständen ist von entscheidender Bedeutung, da der Automobilmarkt zunehmend datengesteuert ist. Präzise Daten in Echtzeit auf dem Hof oder an mehreren Standorten sorgen für betriebliche Effizienz, reduzieren Fehler und versetzen die Händler in die Lage, die Kundenwünsche umgehend und effektiv zu erfüllen.
Tauchen Sie in eines unserer Kernthemen ein: Auto-Logistik
Quellen:
(1) https://www.statista.com/statistics/200002/international-car-sales-since-1990/
(2) https://www.consumeraffairs.com/automotive/car-sale-statistics.html
Mark Buzinkay hat einen Doktortitel in virtueller Anthropologie, einen Master in Betriebswirtschaft (Telekommunikationsmanagement), einen Master of Science in Informationsmanagement und einen Master of Arts in Geschichte, Soziologie und Philosophie. Mark hat den größten Teil seiner beruflichen Laufbahn damit verbracht, Geschäftsideen zu entwickeln und zu kreieren - aus Marketing-, Organisations- und Prozessperspektive. Er ist fasziniert von der digitalen Transformation von Industrien, insbesondere von Produktion und Logistik. Mark schreibt hauptsächlich über Industrie 4.0, maritime Logistik, Prozess- und Veränderungsmanagement, Innovationen an Land und auf See und die digitale Transformation im Allgemeinen.
Hier finden Sie einen Auszug aus seinen vielen Beiträgen (in Englisch)